お知らせ 【お知らせ】システム障害による自動メール配信の不具合について

2025-11-06

システム障害による自動メール配信の不具合について

丹波屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当サイトが利用しているECプラットフォーム「Bカート」において、
自動配信されるメールが正常に送信されない不具合 が発生しております。

発生日時:2025年11月5日(水)18時頃〜
対象:Bカートから自動配信される全メール

この影響により、ご注文やお問い合わせ等に関する自動返信メールが届かない場合がございます。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、Bカート運営会社にて原因の特定および復旧作業を進めております。
復旧が確認でき次第、あらためてご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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